Ist die Abwasserwirtschaft im digitalen Zeitalter angekommen?
Reifegradmodell Abwasserentsorgung 4.0 – vom Reifegrad zur Digitalisierungsroadmap
Unter Mitwirkung von 17 Abwasserentsorgern und -verbänden als Praxispartner wurde der digitale Entwicklungsstand systematisch erfasst. Die Unternehmen analysierten ihren digitalen Entwicklungspfad und beantworteten folgende strategische Fragen: Wo stehen wir in Bezug auf die Digitalisierung? Welche Entwicklungsmöglichkeiten bestehen? Wo wollen wir hin und was ist für unser Unternehmen in seinem Kontext nutzbringend? Dazu wurden neben den Hauptprozessen jedes der vier Gestaltungsfelder Ressourcen, Informationssysteme, Organisation und Kultur zur konkreten Ermittlung des Reifegrades eines Abwasserentsorgers betrachtet.